信公咨詢成立于2013年7月,是國內(nèi)首家從事上市公司信息披露合規(guī)、資本市場策略及市值管理策劃的專業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)。
信公咨詢在上海和深圳分別設(shè)有總部,浙江杭州設(shè)有子公司,核心團隊成員均有十年以上資本市場相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,能夠精準(zhǔn)的把握證監(jiān)會、交易所以及上市公司協(xié)會所頒布的相關(guān)法律規(guī)則。
經(jīng)過多年的積累和發(fā)展,信公咨詢進入了發(fā)展快車道,服務(wù)客戶呈爆發(fā)式增長,所提供的服務(wù)更加完整。目前,已經(jīng)超過400家A股上市公司提供公司治理與規(guī)范運作綜合咨詢服務(wù),涉及房地產(chǎn)、化工醫(yī)藥、金融、能源與礦產(chǎn)、計算機與互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)領(lǐng)域。
面對上市公司這樣的客戶,信公咨詢?nèi)绾巫龅娇蛻粜畔⒌暮侠硪?guī)范?如何做到銷售過程的精準(zhǔn)高效?如何做到不同項目的高效流轉(zhuǎn)?下面我們來一一解析~
做上市公司的合規(guī)咨詢和策略服務(wù),是一項專業(yè)、技術(shù)性極強的工作,有以下幾大特點:
- 轉(zhuǎn)化周期長
- 服務(wù)專業(yè)性強
- 客戶質(zhì)量高、客單價高
因為專業(yè)性強,為了提高效率,一般會分兩段式銷售跟進:
這樣一來,客戶管理鏈路上涉及人員就會多起來,不同銷售的工作進展無法實時跟進,同時也帶來了客戶信息隱私的管理隱患。而成交周期長則容易引起客戶跟進記錄等相關(guān)重要信息的遺忘。
建立完善的客戶信息檔案:
有成CRM幫助企業(yè)建立完善的客戶信息,在最初的意向挖掘階段就進行完善的客戶信息錄入,名片掃碼快速錄入,方便準(zhǔn)確。還可以根據(jù)不同行業(yè)設(shè)置不同客戶模板,建立360度全方位詳盡的用戶畫像,實現(xiàn)精細化管理第一步:信息精細化。
銷售行為量化管理:
由于行業(yè)的專業(yè)性,每一條業(yè)務(wù)線需要幾個銷售同時負責(zé),日常老板要過客戶的最新信息,要跟相關(guān)行業(yè)的銷售一個一個開會,有時候銷售出差,還要重新約時間,花費時間長,效率低下。
使用有成CRM后,銷售可以在手機上進行客戶信息錄入,防止同個客戶多人跟進的情況;填寫每日的銷售進度,客戶的最新情況,遇到的難點,最近的工作計劃等,主管和老板可以在先手機上隨時查看各個銷售手上的資源、最新的跟進情況 ,對工作計劃和工作上遇到的問題進行指導(dǎo)和協(xié)助。
(日報回復(fù)、評論,提高溝通效率)
在報告模塊,日報數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計,幫助合伙人更好了解每個銷售人員的各項銷售數(shù)據(jù),工作積極性等。輕輕一點,大局、細節(jié)盡掌握。
(每個銷售當(dāng)日數(shù)據(jù)清晰可見)
設(shè)置客戶領(lǐng)取規(guī)則:
銷售型企業(yè)都會有這樣一個煩惱:銷售離職了,很多客戶信息交接不及時,導(dǎo)致跟進不及時,引發(fā)高意向客戶流失,特別是客戶群體是高凈值用戶,前期客戶成本高,造成的損失十分嚴(yán)重。有成CRM可以實現(xiàn)一鍵數(shù)據(jù)交接,離職關(guān)閉”授權(quán)“按鈕即可,自動隔離,防止重要客戶資料流失。
如果你的客戶也是上市公司老板,或是高凈值人群,相信有成CRM會是你得力的客戶關(guān)系管理幫手!
助力企業(yè)更高效經(jīng)營,降低成本,提升業(yè)績,我們一直在路上!