明康匯簡介
初創(chuàng)于2012年，明康匯是一家以生鮮供應(yīng)鏈為核心，融合農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、智慧生鮮生態(tài)運(yùn)營的集團(tuán)公司。
作為一家肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，為了億萬家庭的舌尖安全，明康匯致力于構(gòu)建智慧生鮮生態(tài)，通過智能化、規(guī)?；?、集聚化發(fā)展，追求每一個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值增值，以實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)方式布局社區(qū)生鮮連鎖菜市，提供優(yōu)質(zhì)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，匹配當(dāng)代百姓的食品消費(fèi)升級(jí)需求，為社區(qū)家庭和企事業(yè)單位、學(xué)校等解決最后500米生鮮食材購買難題。
2016年，明康匯作為G20杭州峰會(huì)主要生鮮供應(yīng)商之一，完成23個(gè)品種、130余噸供應(yīng)任務(wù)，承擔(dān)蔬菜用量的近半壁江山。
值得一說的是，明康匯是一家極具社會(huì)責(zé)任精神的企業(yè)。在上虞人民被疫情所困，需要大量生鮮食材的時(shí)候，明康匯立刻響應(yīng)，召開緊急項(xiàng)目會(huì)議，很多員工更是凌晨4點(diǎn)起來投入工作，整個(gè)明康匯開始連抽轉(zhuǎn)了26個(gè)小時(shí)，將萬份新鮮食材送到了上虞。
未來，明康匯將不斷深耕生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，大力加快現(xiàn)代化、健康化的研發(fā)與生產(chǎn)發(fā)展。以自營基地建設(shè)優(yōu)勢，健全農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系，從“種子到餐桌”保證老百姓菜籃子的安全與健康，肩負(fù)起更大的社會(huì)責(zé)任。
有成CRM x 明康匯
明康匯代表的生鮮供應(yīng)鏈行業(yè)，有以下明顯的特征：
1、客戶多為政府、企業(yè)、事業(yè)單位等，客戶潛在機(jī)會(huì)大，同時(shí)維護(hù)成本相對較高
2、訂單金額較大，需要多人協(xié)助，有的甚至需要立項(xiàng)跟進(jìn)
3、采購流程較長，報(bào)價(jià)周期長
4、客情關(guān)系、后續(xù)服務(wù)質(zhì)量很重要
一、客戶維護(hù)與管理：
一個(gè)成交客戶的基本路徑是：線索（客戶）-潛在商機(jī)-銷售機(jī)會(huì)-成交，在客戶與商機(jī)里，有一個(gè)巨大的鴻溝，要越過這個(gè)溝，不僅要很好的滿足客戶的需求，還要與客戶有良好的客情關(guān)系，一個(gè)好的印象可能就是拿下訂單的最后一根稻草。
有成CRM為客戶關(guān)系的管理提供了多種手段：
客戶分級(jí)錄入：為不同客戶設(shè)置不同等級(jí)，重點(diǎn)維護(hù)VIP客戶
標(biāo)星重點(diǎn)客戶：在客戶跟進(jìn)階段，標(biāo)星現(xiàn)階段需要重點(diǎn)關(guān)注客戶
多重跟進(jìn)提醒：為客戶設(shè)置跟進(jìn)日程，客戶關(guān)懷、需求回復(fù)、定期拜訪等，準(zhǔn)確準(zhǔn)點(diǎn)提醒，不錯(cuò)過任何與客戶有關(guān)的節(jié)點(diǎn)。
二、銷售過程精細(xì)化/移動(dòng)化
成功的銷售不僅贏在結(jié)果，更贏在過程，控制好過程才能贏得好結(jié)果。對于銷售過程的把握和分析，有助于銷售同學(xué)提升銷售效率和能力，而對管理者來說，更精細(xì)化可控的銷售過程，是管理的利器。
有成CRM可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況劃分銷售階段，設(shè)置不同的階段標(biāo)準(zhǔn)，幫助管理者預(yù)估銷售金額，調(diào)整銷售策略，及時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)高潛客戶等。同時(shí)有成CRM支持移動(dòng)化的銷售管理，有手機(jī)即可操作，隨時(shí)隨地記錄、查看、查找所需信息，在線報(bào)價(jià)、提交訂單等。拜訪簽到支持定位，解決了銷售同學(xué)出差在外的簽到和考勤問題。
三、項(xiàng)目管理與執(zhí)行：
像明康匯這種客戶訂單金額大，訂單需求個(gè)性化程度高，業(yè)務(wù)流程較復(fù)雜的情況，又涉及較多人員的協(xié)作，用項(xiàng)目管理來協(xié)同，追蹤項(xiàng)目進(jìn)度，合理分配資源等，會(huì)更加高效便捷，也更有利于客戶體驗(yàn)。
在有成CRM，不僅可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的過程管理，還可以完成項(xiàng)目成本的控制和利潤的核算。有成CRM打通有成財(cái)務(wù)，在費(fèi)用預(yù)預(yù)算/申請/報(bào)銷上，都可以走專項(xiàng)申請，嚴(yán)格控制成本，方便財(cái)務(wù)人員和管理者查看項(xiàng)目盈虧情況。
明康匯歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展，一直不忘初心：用自然之道匯天下美食，以健康食品餉千家萬戶，從小到大我，從事業(yè)到善業(yè)，為億萬家庭的舌尖提供安全保障。而這么多年來，有成也秉持著：為億萬企業(yè)提供全方位、高效的企業(yè)協(xié)同解決方案，走到現(xiàn)在。希望這次的合作是一個(gè)美好的開始，我們的未來是星辰大海！
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廉正舉報(bào)：
