源自浙大 依托科研
冰蟲(chóng)環(huán)保(北京)有限公司是浙大冰蟲(chóng)北京服務(wù)中心,致力于室內(nèi)空氣檢測(cè)、室內(nèi)空氣污染治理及空氣凈化系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。冰蟲(chóng)”品牌源自浙大,之所以取名為冰蟲(chóng),是因?yàn)楸x(chóng)作為一種極地生物,于南北極極寒冰雪中生存,具有頑強(qiáng)的生命力,恰如冰蟲(chóng)公司的企業(yè)精神:自立、自強(qiáng)、生生不息。而冰蟲(chóng)的生存環(huán)境是地球上一塊還沒(méi)有被污染的凈土,正如公司的愿景:打造人類空氣環(huán)境的凈土,專心治理室內(nèi)空氣污染,讓呼吸更安心。
自創(chuàng)立以來(lái),冰蟲(chóng)已為全國(guó)15000多家企事業(yè)單位及156000多戶家庭提供了室內(nèi)空氣檢測(cè)治理服務(wù),先后服務(wù)過(guò)杭州亞運(yùn)組委會(huì)、美麗中國(guó)田園博覽會(huì)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)、世界地理信息大會(huì)、烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、青島上合峰會(huì)、杭州G20峰會(huì)等重大國(guó)家工程項(xiàng)目。目前,冰蟲(chóng)在業(yè)內(nèi)積累了較高的品牌知名度和良好口碑。截至目前,冰蟲(chóng)已在全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)域擁有了900多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建立了完善的服務(wù)體系。
有成CRMx浙大冰蟲(chóng),業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)互聯(lián)
一、高效管理客戶:提升組織效率
在獲客成本日益增加的當(dāng)下,市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)的線索如何快速轉(zhuǎn)化為客戶,或者SDR如何把線索快速分配給銷售,是很多銷售型公司共同的困擾。在有成CRM,SDR同學(xué)可以從400電話來(lái)的例子錄入線索池,確認(rèn)有意向后分配給對(duì)應(yīng)的銷售,讓銷售同學(xué)轉(zhuǎn)化為客戶或者回收到公海,清晰的客戶流轉(zhuǎn)路徑,幫助管理者高效利用企業(yè)資源。
同時(shí)有成CRM支持自動(dòng)錄入客戶,無(wú)論線下的展會(huì)或者線上的投放,只要一個(gè)表單二維碼,客戶填寫(xiě)表單后信息自動(dòng)在有成CRM生成客戶,全流程自動(dòng)化,免操作無(wú)差錯(cuò),高效又便捷。
二、打通金蝶云星空,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體
有成CRM一直因靈活的ERP集成、開(kāi)放的API中心深受客戶喜愛(ài),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體,是有成一直以來(lái)的使命。
這次浙大冰蟲(chóng)打通金蝶云星空,以合同訂單為中心,業(yè)務(wù)端向前追蹤到客戶,向后延展到出入庫(kù),財(cái)務(wù)端向左管理應(yīng)收應(yīng)付,向右解決財(cái)務(wù)做賬問(wèn)題。銷售只需在有成CRM申請(qǐng)開(kāi)票或者預(yù)開(kāi)票,真正做到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)連通互動(dòng),減少數(shù)據(jù)核對(duì)、錯(cuò)漏,減輕業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員的低價(jià)值工作。
下面我們從業(yè)務(wù)場(chǎng)景仔細(xì)來(lái)說(shuō)說(shuō):
場(chǎng)景一:合同訂單同步
打通前:
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)登記合同訂單,在金蝶需要二次輸入訂單信息,效率低下。
打通后:
業(yè)務(wù)人員在有成CRM發(fā)起審批,即可同步金蝶并通知庫(kù)管,源頭操作,后續(xù)全部自動(dòng)化,高效便捷。
場(chǎng)景二:應(yīng)收、實(shí)收同步
打通前:
每一筆費(fèi)用都要財(cái)務(wù)人員找售后人員,售后人員找業(yè)務(wù)人員認(rèn)領(lǐng)核對(duì),流程長(zhǎng)環(huán)節(jié)多,浪費(fèi)彼此的精力和時(shí)間。
打通后:
業(yè)務(wù)人員在有成CRM直接可以認(rèn)領(lǐng)核銷費(fèi)用,同時(shí)支持預(yù)收款場(chǎng)景,幫助企業(yè)快速回款。
場(chǎng)景三:開(kāi)票同步到金蝶
打通前:
開(kāi)票流程是在OA審批的,開(kāi)票信息無(wú)法同步到金蝶,做賬的時(shí)候需要財(cái)務(wù)人員手動(dòng)輸入。
打通后:
業(yè)務(wù)員在有成CRM發(fā)起開(kāi)票,關(guān)聯(lián)好應(yīng)收款,出納確認(rèn)開(kāi)票信息無(wú)誤后可同步到金蝶,財(cái)務(wù)無(wú)需手動(dòng)輸入,做賬效率迅速提升。
場(chǎng)景四:金蝶退貨鏈路同步有成CRM
打通前:
業(yè)務(wù)員因無(wú)法登錄金蝶系統(tǒng),無(wú)法實(shí)時(shí)掌握退貨退款進(jìn)度,每次都要詢問(wèn)財(cái)務(wù)和庫(kù)管,造成人力資源浪費(fèi)。
打通后:
業(yè)務(wù)員在有成CRM即可查看退款退貨情況,有了有成CRM再也不求人。
除了深度對(duì)接市場(chǎng)上常規(guī)的ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)之外,有成系列自身的鏈接能力更強(qiáng)大,有成CRM+有成報(bào)銷,可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,項(xiàng)目費(fèi)用清晰明了,做到利潤(rùn)情況一目了然;而有成CRM+有成財(cái)務(wù),設(shè)置好科目關(guān)系后,出入庫(kù)單、應(yīng)收應(yīng)付可自動(dòng)生成憑證。
三、自定義報(bào)表,業(yè)績(jī)自動(dòng)核算
在冰蟲(chóng),有些訂單是多人協(xié)同的,業(yè)績(jī)自然也需要多人分享,相信很多高客單、項(xiàng)目型銷售企業(yè)也有這樣的場(chǎng)景。有成CRM的YC報(bào)表,可以通過(guò)計(jì)算公式搭建業(yè)績(jī)報(bào)表,協(xié)同人的業(yè)績(jī)自動(dòng)拉取,無(wú)需手動(dòng)計(jì)算,首頁(yè)還有實(shí)時(shí)的業(yè)績(jī)完成情況,應(yīng)收應(yīng)付情況,管理者可以在手機(jī)端實(shí)時(shí)查看,實(shí)時(shí)跟進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
YC報(bào)表還自帶多種初始報(bào)表,比如說(shuō)客戶分析報(bào)表,可以統(tǒng)計(jì)客戶的地區(qū)分布、近期的客戶跟進(jìn)趨勢(shì)、客戶成交情況等,還有線索分析、銷售機(jī)會(huì)分析、進(jìn)銷存采購(gòu)分析等,滿足管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的多維需求,售前-售中-售后全覆蓋,還支持自定義,高級(jí)函數(shù)計(jì)算等,是管理者的移動(dòng)報(bào)表中心。
浙大冰蟲(chóng),依托科研,以為人類打造健康的室內(nèi)空氣環(huán)境為使命,專心治理室內(nèi)空氣污染,和浙大冰蟲(chóng)一樣,有成團(tuán)隊(duì)一直相信科技的力量,專心研發(fā)更優(yōu)更強(qiáng)的產(chǎn)品,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公效率。相信未來(lái),浙大冰蟲(chóng)和有成會(huì)有更多深入的合作,攜手共同發(fā)展。